德立淋浴房：共造國民淋浴房
祖國成立70年，改革開放41年，企業(yè)已經(jīng)成為了推動中國社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常重要的群體之一;其中中國家居行業(yè)發(fā)展30年，經(jīng)歷了從小作坊到大企業(yè)，這個(gè)變化背后是企業(yè)的成長。 每一個(gè)企業(yè)，都代表了一個(gè)時(shí)代，以及行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)。

成立于1996年的德立淋浴房品牌，自創(chuàng)立以來，曾創(chuàng)造連續(xù)八年占據(jù)市場銷售記錄。在過去23年中，德立相繼攻占了“跳水王子”田亮、主持人汪涵、何炅、華為總裁任正非、導(dǎo)演張藝謀等一大批名流豪宅的近百間浴室;釣魚臺國賓館、美國駐華大使館、法國駐華大使館、索菲特酒店、希爾頓酒店、杭州印等數(shù)十個(gè)項(xiàng)目，是行業(yè)公認(rèn)的非標(biāo)的王。
經(jīng)歷了二十三載風(fēng)風(fēng)雨雨，如今，德立淋浴房儼然已由一顆小種子成長為深深扎根在中國淋浴房行業(yè)的一顆標(biāo)桿大樹。這背后，離不開一代又一代德立人的艱苦耕耘，也離不開德立在市場上的深謀遠(yuǎn)慮，執(zhí)著堅(jiān)持，敢于創(chuàng)新的精神。
從品質(zhì)把控到美學(xué)追求
淋浴房作為大衛(wèi)浴下的細(xì)分領(lǐng)域，在90年代初從歐洲引進(jìn)中國市場，消費(fèi)者需求經(jīng)歷了一個(gè)由滿足基本產(chǎn)品功能到滿足個(gè)性需求再到審美提升的消費(fèi)升級過程。2002年至2009年，這個(gè)時(shí)期的淋浴房市場并不成熟，消費(fèi)者對淋浴房的需求僅僅停留在功能需求上，實(shí)現(xiàn)基本防水即可。行業(yè)門檻低、魚目混珠現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致淋浴房防水性較低，淋浴房自爆傷人事件屢屢出現(xiàn)，嚴(yán)重影響消費(fèi)者的生命安全。

“人無我有，人有我優(yōu)”的產(chǎn)品戰(zhàn)略永遠(yuǎn)不會過時(shí)。在淋浴房工業(yè)化后，德立在技術(shù)設(shè)備、設(shè)計(jì)理念、生產(chǎn)體系、生產(chǎn)規(guī)模上都投入了大量精力和物力。德立從研發(fā)設(shè)計(jì)擁有專利的淋浴房密封膠條入手，堅(jiān)持每一款產(chǎn)品的獨(dú)立開發(fā)，先后研發(fā)出了國內(nèi)一款軟硬共擠膠條、媲美歐美電鍍技術(shù)的鏡面直角不銹鋼合頁、榫卯式結(jié)構(gòu)防下墜合頁實(shí)現(xiàn)2700mm的淋浴房非標(biāo)設(shè)計(jì)等創(chuàng)新淋浴房技術(shù)，成為行業(yè)相應(yīng)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，至今已累計(jì)獲得國家專利超35項(xiàng)。

在德立整個(gè)生產(chǎn)體系中，防護(hù)是所有標(biāo)準(zhǔn)中較高要求的，如玻璃、五金件、支撐桿、可調(diào)整聯(lián)墻材等均采用高于歐盟標(biāo)準(zhǔn)體系制造。比如支撐桿設(shè)計(jì)，德立所有淋浴房產(chǎn)品支撐桿的連接均采用開孔+螺釘帽固定，部分淋浴房廠家的支撐桿只用夾子+塑料螺釘鞏固，如果消費(fèi)者在淋浴中不小心滑倒撞擊到玻璃，支撐桿不夠力度，會引起玻璃下墜，引起破碎傷人現(xiàn)象。德立堅(jiān)持產(chǎn)品全線貼膜、推出夾膠玻璃，注重淋浴房的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)合理性，甚至中國陶瓷協(xié)會衛(wèi)浴重新制定淋浴房行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)，也是以德立生產(chǎn)體系和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)本。
2012年，在淋浴房行業(yè)產(chǎn)品的核心功能趨同和消費(fèi)升級的大背景下，家居消費(fèi)主流人群開始逐漸轉(zhuǎn)向80、90后，消費(fèi)者的消費(fèi)需求逐漸由功能需求轉(zhuǎn)為體驗(yàn)追求。德立淋浴房也開始與世界頂級設(shè)計(jì)接軌，先后簽約意大利設(shè)計(jì)師，被譽(yù)為生態(tài)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的“達(dá)芬奇”的卡羅·貝利、法國羅浮宮修繕大師，被業(yè)界尊為“靈魂設(shè)計(jì)師”的盧卡·羅西為設(shè)計(jì)師，讓設(shè)計(jì)成為德立產(chǎn)品的DNA。2018年，更是與世界工業(yè)設(shè)計(jì)工作室德國鳳凰設(shè)計(jì)工作室達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。這種合作，將推動設(shè)計(jì)創(chuàng)造能解決消費(fèi)者痛點(diǎn)的淋浴房產(chǎn)品，多面提升產(chǎn)品從結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)到外觀上的安全性、舒適性及美觀性。共同研發(fā)的遵循美學(xué)設(shè)計(jì)的新品一經(jīng)面世，便受到國際設(shè)計(jì)界的廣泛關(guān)注。新品RA3先后榮獲2019國際iF設(shè)計(jì)大獎和2019德國創(chuàng)新獎，EA5獲得2019德國品牌獎，均成為行業(yè)獲得該殊榮的產(chǎn)品。

在市場競爭激烈的今天，緊跟時(shí)代潮流，專業(yè)能力與創(chuàng)新力度是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的重中之重。德立持續(xù)關(guān)注趨勢的發(fā)展，包括科技的趨勢、美學(xué)的趨勢、市場趨勢等，在把握大的趨勢背景下，還要追求的淋浴房設(shè)計(jì)差異化，同時(shí)在功能和設(shè)計(jì)上做到創(chuàng)新，關(guān)注淋浴房的舒適度，將用戶的情感體驗(yàn)考慮進(jìn)去，從而擁有自己的品牌價(jià)值觀和獨(dú)特的產(chǎn)品，打造完整地體現(xiàn)品牌的產(chǎn)品世界。
從德立2.0到德立3.0
在當(dāng)下的世界中，特別是在營銷領(lǐng)域里，消費(fèi)者就是上帝，消費(fèi)者不僅是挑剔者與購買者，更是創(chuàng)意者與制造者，每一件產(chǎn)品都是因“你”而生。這，就是所謂的“定制化營銷”，即在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，把每一位顧客視為一個(gè)潛在的細(xì)分市場，并根據(jù)每一位顧客的特定要求，單獨(dú)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品并迅捷交貨的銷售過程。

在德立看來，定制淋浴房其實(shí)就是一種可拆解的藝術(shù)，它的本質(zhì)是由一堆面板組合而成的產(chǎn)品，只要面板做到標(biāo)準(zhǔn)化，那么個(gè)性化、規(guī)?；湍艿亟y(tǒng)一起來。
“德立2.0”究竟是什么?德立淋浴房董事長潘小東解釋說，“就是為定制而生的，把顧客的需求通過導(dǎo)購人員，描述成專業(yè)的術(shù)語或者是代碼，讓整個(gè)服務(wù)銷售體系、定單體系，能夠自動地接收，然后去指導(dǎo)車間生產(chǎn)，這個(gè)我現(xiàn)在叫2.0?！?/span>
德立從零開始研發(fā)生產(chǎn)設(shè)備，經(jīng)過10余年探索，將其定制系統(tǒng)初步打磨成型。用戶下單后，德立的員工上門測量，根據(jù)戶型、面積，重新設(shè)計(jì)圖紙。德立擁有專業(yè)的安裝技術(shù)人員，并率先引進(jìn)了先進(jìn)的ERP生成管理軟件。一旦顧客決定購買德立淋浴房時(shí)，德立便即刻派遣安裝技術(shù)人員前往顧客家中進(jìn)行現(xiàn)場測量，準(zhǔn)確繪制俯視圖，快速設(shè)計(jì)出符合顧客的淋浴房配置，并將其轉(zhuǎn)化成訂單，輸入ERP生成管理軟件，實(shí)現(xiàn)顧客與廠家“點(diǎn)對點(diǎn)”的對接。訂單一進(jìn)系統(tǒng)，就被系統(tǒng)按照“德立思維”迅速分解成詳細(xì)的材料清單，德立就按照清單開始運(yùn)作起來，定制出各種消費(fèi)者專屬的淋浴房產(chǎn)品。在“德立特色”的ERP系統(tǒng)的支持下，德立現(xiàn)已擁有了十多個(gè)產(chǎn)品系列，一千多種非標(biāo)產(chǎn)品，保證了消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

在潘小東看來，自動化生產(chǎn)帶來的生產(chǎn)優(yōu)勢是德立淋浴房的3.0時(shí)代。為此，在2018年，德立淋浴房斥巨資成立行業(yè)一個(gè)智能化工廠，占地面積約4萬㎡，擁有國家專利20多項(xiàng)，包括擁有全國一條淋浴房自動化生產(chǎn)線;行業(yè)內(nèi)一臺玻璃檢驗(yàn)機(jī);行業(yè)內(nèi)一個(gè)鋁材電子倉;行業(yè)內(nèi)一個(gè)板材電子倉;行業(yè)內(nèi)一條非標(biāo)性生產(chǎn)線等。智能化工廠采用自動生產(chǎn)工藝，從進(jìn)料到出料主要在電腦操作完成，大部分工序采用封閉式自動操作，較大程度上做到了省時(shí)、省力、節(jié)能、環(huán)保。至此，德立淋浴房生產(chǎn)能力獲得大幅提高，生產(chǎn)人員減少，卻擁有了年產(chǎn)100萬套定制淋浴房的制造能力，助德立持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)流程，大幅降低失誤率。

德立2.0時(shí)代是機(jī)器控制人進(jìn)行生產(chǎn)，德立智造3.0時(shí)代，則是人控制機(jī)器生產(chǎn)，員工只需簡單操作，監(jiān)控，就可以完成生產(chǎn)線的全部流程，生產(chǎn)效率比以往大翻了5倍。智能工廠的數(shù)字化生產(chǎn)，減少人力只是一方面，重要的是，機(jī)器生產(chǎn)能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化。這樣，一旦有好的工藝和標(biāo)準(zhǔn)，都可以很快在智能工廠里實(shí)現(xiàn)。德立智造3.0，推動著德立，乃至整個(gè)中國淋浴房行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級向前邁進(jìn)一大步。
在市場競爭日趨激烈的時(shí)代背景下，德立一直在努力推動中國淋浴房的發(fā)展，從突破淋浴房邊界，開啟輕定制淋浴房時(shí)代;從執(zhí)著轉(zhuǎn)型擁抱新零售，攜手天貓，打造隨時(shí)隨地購買淋浴房的消費(fèi)體驗(yàn)，德立淋浴房無論從產(chǎn)品還是消費(fèi)升級，都在不遺余力地踐行“讓淋浴更舒適”的使命，努力創(chuàng)造更好的淋浴房產(chǎn)品。相信德立的每一個(gè)改變，都能迸發(fā)出更強(qiáng)勁的競爭力，提供更優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)，為行業(yè)和消費(fèi)者帶來更大的驚喜，讓我們共同見證品牌的力量!